Veja 5 exemplos de gamificação para suas lives e eventos

Os exemplos de gamificação em live shoppings e eventos pode engajar clientes e aumentar vendas. Empresas podem usar quizzes interativos, recompensas por participação, sistemas de pontuação e desafios ao vivo. Essas táticas incentivam a interação, mantêm a atenção do público e criam uma experiência de compra mais envolvente e divertida.

Com um nível de atenção cada vez menor, as empresas precisam encontrar formas mais inovadoras para engajar suas diferentes audiências. Colaboradores ou clientes, não basta entregar as informações que eles desejam; é necessário desenvolver dinâmicas que adotem exemplos de gamificação. 

A gamificação corporativa pode atrair mais leads em eventos e criar interações com colaboradores em treinamentos. Aplicar elementos de jogos na rotina desses públicos pode funcionar quando combinado com objetivos bem definidos. 

O que acha, então, de se inspirar e entender como aplicar essa técnica na realidade da sua empresa? Continue a leitura para conferir e criar ações mais dinâmicas e envolventes.

O que é gamificação?

Imagem da Unsplash de Headway

A gamificação é a aplicação de técnicas de design de games em contextos que não são originalmente vistos dessa forma. 

Ao adotar pontuação, níveis, jogos interativos, recompensas e desafios, por exemplo, uma empresa consegue criar ações específicas para educação, marketing e vendas. 

O objetivo é influenciar o comportamento dos participantes naquele espaço, criando a motivação necessária para que eles se envolvam ainda mais com o conteúdo que está sendo oferecido. Um treinamento interno para o uso de uma nova plataforma, que seria visto como monótono, torna-se mais envolvente. 

Esse conceito vai muito além dos elementos gamificados: a técnica se baseia em princípios de psicologia comportamental, utilizando recompensas para incentivar ações desejadas e criar uma experiência mais participativa. Em transmissões ao vivo ou em eventos corporativos, é uma solução que resulta em mais engajamento e conversões.

Como a gamificação pode beneficiar minha empresa?

Independentemente do local em que você aplicará essa estratégia, ela pode proporcionar uma série de benefícios para o seu negócio. Veja quais são os principais. 

Aumento do engajamento

Elementos de gamificação, como quizzes e desafios, mantêm os usuários envolvidos, evitando que eles percam o interesse durante a transmissão ou o evento. Além disso, um stand interativo pode se destacar dos demais com dinâmicas que criam uma competição entre os visitantes.

Melhora da experiência 

Por mais que o conteúdo entregue ou o produto final ainda sejam o foco que mais impacta na satisfação do usuário, a interatividade torna qualquer experiência mais rica e única, o que pode levar a uma percepção positiva da marca, especialmente para aquelas que continuam crescendo.

Aumento nas vendas

Adotar esses elementos no contexto da sua marca não ajuda apenas a atrair e gerar leads; eles podem impactar também nas suas vendas. Afinal, promoções gamificadas, como sorteios e desafios que oferecem descontos, podem estimular conversões durante lives commerces, por exemplo, ou o retorno constante para novas compras.

Fidelização de clientes

Quando bem estruturada, essa ação auxilia na criação de uma base de clientes mais fidelizada. Ao criar recompensas e programas de pontos com esses componentes mais lúdicos, você está estimulando a volta desses consumidores e a lealdade à marca.

Coleta de dados

Cada vez mais importante em qualquer indústria, essa solução permite coletar informações relevantes sobre o comportamento e preferências dos usuários, o que pode ser usado para otimizar futuras estratégias de marketing, atendimento e até mesmo as suas campanhas de vendas.

Saiba também: Engajamento em eventos online: 8 dicas para estimular a interação com seus clientes

5 exemplos de gamificação para live shopping e eventos

Imagem da Unsplash de LinkedIn Sales Solutions

Para entender como aplicar essa técnica, nada melhor do que os melhores exemplos de gamificação para aplicar em um evento ou em uma live de vendas. Confira!

1. Roleta virtual da IOXtream 

Esse recurso é uma poderosa ferramenta para engajar e motivar participantes em eventos, e um excelente exemplo disso é o case da IOXtream.

Durante o Fórum E-commerce Brasil 2024, a agência de SEO Hedgehog Digital Brasil implementou nossa roleta virtual. Ela foi estrategicamente posicionada, permitindo que os leads girassem e concorressem a prêmios. 

Essa abordagem não apenas atraiu a atenção dos visitantes, mas também incentivou uma maior interação com a marca, demonstrando como a integração de pontos lúdicos pode transformar a vivência. 

2. Sorteios ao vivo

Durante uma transmissão, você pode estimular os espectadores a terem uma maior participação ao criar um sorteio com seus produtos. Proporcione requisitos, como o preenchimento de um cadastro ou a participação na live, para que eles possam ter a oportunidade de serem sorteados.

Na Black Friday, por exemplo, seu negócio pode utilizar essa dinâmica e oferecer frete grátis ou cupons exclusivos. Especialmente em uma época já marcada pela necessidade de aproveitar as ofertas em pouco tempo, essa ação é bem interessante.

3. Quizzes interativos

Outra forma são os quizzes para educar, coletar informações e ter mais interações. Com respostas certas, os participantes ganham algum benefício.

O mais importante aqui é criar conteúdos que façam sentido para o público e para o storytelling que você está contando. Essa é uma excelente oportunidade para apresentar mais detalhes sobre a sua marca.

Em uma palestra interna para treinamento de colaboradores, esse é o tipo de ação que funciona muito bem. Primeiro, a equipe é desafiada a prestar atenção em uma palestra ou vídeo e, depois, é estimulada a acertar perguntas para ganhar prêmios, melhorando seu nível de atenção.

4. Desafios e conquistas

Se existe uma estratégia para fidelizar com gamificação, é a criação de desafios e conquistas. Afinal, por que entregar tudo de uma só vez se fica ainda melhor estimular o retorno dos clientes ou colaboradores? À medida que realizam tarefas, eles ganham pontos e desbloqueiam vantagens. 

Imagine que a sua empresa precisa fazer um treinamento de segurança interna para evitar golpes. Pode ser um assunto maçante para quem não trabalha na área, mas a criação desses desafios evita que o tema se torne chato, motivando os participantes a se dedicarem e assistirem às aulas para conquistarem os prêmios. 

As Lojas Americanas utilizaram essa opção nas suas transmissões durante a pandemia. A empresa fazia as lives e criava desafios para os espectadores comprarem mais até alcançarem uma meta. No momento em que ela era batida, novos descontos eram liberados.

5. Rankings de participação

Você pode desenvolver um ranking para ser acompanhado ao longo do tempo. Quem se mantém no topo por um período específico, como um mês, tem direito a ganhar compensações ou acesso a lançamentos antes do mercado.

Ao mesmo tempo que você aumenta a competitividade, também deixa o processo transparente. Assim, novos usuários podem se interessar e buscar um posicionamento no topo desse ranking.

A Red Bull, por exemplo, criou uma dinâmica que estimulava os usuários a jogarem o seu jogo para terem uma chance de viajar para uma corrida de Fórmula 1 na Áustria e ainda dirigir o carro da marca. Ao longo de alguns meses, a empresa conseguiu criar essa relação próxima com consumidores brasileiros.

Como implementar a gamificação na minha empresa?

Para implementar essas soluções é preciso planejamento e ter seus objetivos bem alinhados para gerar os resultados esperados. 

Defina os seus objetivos

O primeiro passo é definir os objetivos, como aumentar o engajamento do público ou estimular compras durante seus eventos. Depois, estabeleça métricas que sejam simples de acompanhar, como taxas de interação, aumento nas vendas ou taxa de recompra, para entender o que funcionou ou não.

Conheça sua audiência

As ações podem ser excelentes, mas só darão resultados se forem relevante para o seu público-alvo. Por isso, entenda o que motiva aquela audiência para atraí-la e crie uma experiência que seja valiosa para quem será impactado. Assim, você consegue desenvolver algo personalizado.

Escolha a mecânica e a narrativa

Você não pode só oferecer um jogo para o seu público; é necessário um storytelling por trás. Crie uma história que envolva os participantes e dê significado. A narrativa para um treinamento interno, por exemplo, pode focar em desafios para os colaboradores alcançarem suas metas pessoais.

Faça testes e ajustes

Os seus resultados não vão aparecer de uma hora para outra e, por isso, é importante fazer testes com uma pequena amostra da sua audiência. Colete feedback detalhado para identificar o que funciona e o que precisa ser ajustado. 

Personalize a gamificação

O que é eficaz para a sua empresa pode não trazer os mesmos efeitos para outra, e o contrário também é verdadeiro. Por isso, é fundamental contar com parceiros que desenvolvam soluções realmente personalizadas, criando experiências únicas que te diferenciem das demais.

Para marcas que querem se destacar, a gamificação é uma ferramenta rica para transformar suas lives e eventos em algo encantador. Se você quer criar algo realmente inovador, invista em soluções de qualidade. Conheça os recursos de gamificação da IOXtream para marcas!