Gamificação para eventos: como transformar a experiência dos usuários nos seus eventos

A gamificação para eventos é uma estratégia que utiliza elementos interativos para engajar participantes e melhorar a experiência. Através de desafios, competições e recompensas, os organizadores incentivam a interação, aprendizado e networking, aumentando o envolvimento e o sucesso do evento.

Em um evento corporativo, as pessoas que estão ali precisam ser fisgadas da mesma forma que acontece, por exemplo, em um shopping. Mas, nesse caso, você troca a vitrine por um stand interativo e a forma de atrair mais clientes em potencial para o seu negócio é aplicando a gamificação para eventos. 

Não estamos falando de jogos sem propósito apenas para encher o seu stand: a ideia é gerar leads, informações e engajamento a partir de atividades mais lúdicas. Mas para que isso funcione, é importante se organizar e entender o que pode ser feito para tornar a experiência no seu stand mais gamificada. 

Continue a leitura e entenda como colocar a gamificação para eventos em prática!

O que é gamificação para eventos?

A gamificação para eventos é uma estratégia de engajamento que utiliza elementos interativos para engajar participantes. Ou seja, competições, desafios e recompensas que tenham alguma relação com a marca, produto, serviço ou conceito de um estande, por exemplo. 

Um dos grandes diferenciais da gamificação é que ela não só aumenta o interesse dos participantes no seu estande, mas ajuda a promover o networking e pode ser utilizado como uma ferramenta de educação para atrair novos clientes ou fortalecer o brand awareness da sua marca.

Como ela pode ser aplicada em eventos?

Um ponto interessante ao utilizar a gamificação para eventos é a versatilidade dessa estratégia, que pode ser aplicada com diferentes objetivos.

Pontuação por participação

Uma maneira simples e eficaz de aplicar a gamificação é atribuir pontos aos participantes por diferentes atividades. Isso pode incluir assistir a palestras, fazer perguntas durante painéis de discussão ou interagir com expositores.

Por exemplo, em uma conferência com vários representantes comerciais, os participantes podem ganhar pontos ao digitalizar seus crachás em estações designadas ou ao baixar um aplicativo do evento e verificar sua presença em determinadas sessões.

Desafios e competições

Dependendo da dinâmica do evento, a sua empresa pode criar atividades competitivas, como quizzes temáticos ou desafios de foto. Para o lançamento de um produto, quem quiser ganhar pontos precisa completar certos desafios para trocar por um brinde.

Isso inclui prêmios físicos, como brindes exclusivos ou cupons de desconto, ou recompensas virtuais, como pontos acumulados que podem ser trocados por prêmios. Em uma feira de negócios, os participantes podem receber pontos por visitar estandes de expositores e depois trocar esses pontos por produtos ou descontos.

Colaboração e trabalho em equipe

A gamificação também pode ser aplicada para promover a colaboração e o trabalho em equipe entre os participantes. A ideia aqui é criar dinâmicas que exijam que todos os participantes cooperem entre eles para receberem algum tipo de brinde, o que pode ser muito útil em eventos corporativos.

Nesse caso, os colaboradores de uma empresa podem ser divididos em equipes e desafiados a resolver um problema ou completar uma tarefa complexa juntos, incentivando a comunicação e a colaboração entre colegas, que às vezes são de diferentes áreas e não tem uma relação tão próxima.

Feedback e avaliação

Por fim, a gamificação pode ser usada como uma ferramenta para coletar feedback e avaliar a experiência dos participantes. Em vez dos tradicionais formulários que nem sempre são convidativos, uma experiência gamificada facilita essa jornada do usuário e, ao mesmo tempo, a empresa consegue coletar mais dados. 

A partir de pesquisas ou questionários gamificados, onde os participantes ganham pontos ou recompensas por fornecerem feedback sobre o evento, a missão de convencer alguém a deixar a sua contribuição sobre como a sua empresa pode melhorar se torna muito mais simples.

Leia mais: Ativação de marca em eventos: como criar experiências memoráveis

Quais os benefícios da gamificação em eventos?

Mas a gamificação vai muito além de que uma ferramenta para engajar com o público em eventos.

Aumento do engajamento

Sim, começa por aqui; já que é uma técnica muito eficaz para aumentar o engajamento dos participantes, mas o foco não é o engajamento por si só. Essa interação pode servir como uma maneira de apresentar a sua empresa, ou seja, você conquista pela dinâmica, mas aproveita para mostrar o produto, serviço ou conceito.

Melhoria da interatividade

A gamificação também promove a interatividade entre os participantes. Ao introduzir atividades, como quizzes ou desafios, os organizadores criam oportunidades para os participantes se envolverem e colaborarem entre si. Quem sabe não surge uma negociação depois dessa conexão?

Estímulo à aprendizagem

Como falamos acima, a gamificação também estimula a aprendizagem. Ao apresentar informações de maneira lúdica e envolvente, os participantes têm mais chances de absorverem o conhecimento que está sendo apresentado durante aquela dinâmica.

Fortalecimento do networking

Outro benefício é o fortalecimento do networking, afinal, ao criar atividades que incentivam os participantes a interagir entre si, os organizadores facilitam a construção de novas conexões e relacionamentos profissionais.

Mensuração de resultados

O conceito de data-driven também se torna importante na gamificação. Com ele é possível acompanhar o desempenho dos participantes, coletar feedback em tempo real e obter insights valiosos sobre o envolvimento e a eficácia das atividades, além de gerar dados que podem ser usados no marketing ou pelo time comercial.

Veja também: Evento interativo: o que é, como planejar e quais as principais tendências

Quais são as melhores estratégias e ferramentas de gamificação para eventos?

Com tanta variedade de aplicações e benefícios, é hora de entender como aplicar a gamificação nos seus eventos.

Defina objetivos claros

Um erro muito grave é focar apenas no fator diversão e esquecer do objetivo por trás daquela interação. Esse erro pode deixar o seu stand cheio, mas sem que isso se transforme, por exemplo, em oportunidades de negócio. Por isso, é fundamental ter objetivos definidos sobre o que você quer conquistar com cada dinâmica no stand.

Conheça seu público

Para fazer isso de forma mais efetiva, é necessário entender o perfil e as preferências do seu público-alvo e, assim, conseguir criar uma experiência de gamificação relevante e envolvente. Se o seu público for jovem e tecnologicamente engajado, aplicativos e competições online podem ser mais eficazes do que uma máquina no stand.

Escolha atividades relevantes

Selecionar atividades de gamificação alinhadas com o tema e os objetivos do evento é crucial para garantir sua eficácia. Considere adicionar elementos de jogo em todas as etapas do evento, desde o registro até as sessões de networking.

Por exemplo, uma máquina de pegar brindes pode ser gamificada, exigindo que os participantes ganhem pontos resolvendo quebra-cabeças ou completando desafios antes de tentar pegar um prêmio. Assim, você conecta as experiências ao longo de toda a jornada dentro do seu evento.

Utilize plataformas e ferramentas confiáveis

Aqui é interessante tentar sair do lugar comum: uma máquina de pegar brindes pode ser muito interessante, mas é preciso pensar em toda a experiência, adicionando elementos que tornam a jornada expandida e, ainda mais importante, personalizada. 

Contar com um aplicativo em que você consegue atualizar a dinâmica em tempo real é um exemplo de personalização da experiência. Outra dica aqui é utilizar ferramentas que façam sentido para a dinâmica do evento, como dispositivos de realidade aumentada ou realidade virtual, para que o visitante do stand fique realmente encantado.

Ofereça recompensas atraentes

A gamificação, por si só, não será suficiente para conseguir maior engajamento e interação no seu stand. Como falamos, é preciso pensar em toda a jornada, e isso envolve contar com recompensas atraentes para quem está participando, desde brindes físicos até mesmo benefícios mais exclusivos que a sua marca pode oferecer. 

Lá atrás, você pensou no perfil do seu público, certo? Agora é hora de cruzar com o que a sua marca tem a oferecer, entender possíveis parcerias e, assim, criar um atrativo ainda maior do que a dinâmica gamificada para atrair mais participantes engajados para o seu stand.

Avalie e ajuste

Como falamos anteriormente, é fundamental contar com ferramentas que permitam não só acompanhar os resultados em tempo real, mas também fazer mudanças. O foco é utilizar métricas, como taxas de participação, feedback dos participantes e impacto nos objetivos do evento para avaliar a eficácia das estratégias adotadas.

Em seguida, com base nos resultados obtidos, fica muito mais fácil realizar os ajustes e as melhorias para garantir uma experiência mais eficiente e envolvente dentro do seu stand em futuros eventos.

A gamificação para eventos pode ser aplicada de várias maneiras e com diferentes objetivos. O mais importante é entender o que a sua empresa quer alcançar com aquela dinâmica e contar com as ferramentas certas para aumentar o engajamento dos participantes com a sua marca no evento.

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